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DEINE TERMINAL - FILIALEN.

Hier findest Du alle Informationen zu unseren Bestellterminals.

Ein Bestell-Terminal ist ein Automat, an dem Du selbstständig Bestellungen aufgeben und per Kartenzahlung bezahlen kannst. 

Nach der Zahlung erfolgt die Abholung Deiner Bestellung am Abholpunkt, ohne Wartezeit.

Nicht alle unsere Filialen besitzen ein Bestell-Terminal. Unsere Bestell-Terminal-Filialen sind in Gelsenkirchen, Herne, Dortmund und Bergkamen.

Wir haben bereits 4 Filialen mit unseren Bestell-Terminals ausgestattet. Unsere Bestell-Terminal-Filialen findest Du in Gelsenkirchen, Herne, Dortmund und Bergkamen.

Das Terminal ist in unseren Filialen mit Aufstellern und Bodenaufklebern gekennzeichnet.

  • Aktiviere das Terminal.
  • Entscheide, ob Du mitnehmen oder vor Ort essen willst.
  • Wähle Deine Produkte und die Menge.
  • Prüfe den Warenkorb.
  • Gehe zur Bezahlung und erhalte Deine Quittung.
  • Hole Deine Bestellung mit Deiner Quittung am Abholpunkt ab.

Die Vorteile Deiner Terminal-Bestellung sind:

  • Kürzere Wartezeiten.
  • Priorisierte Bearbeitung der Bestellung.
  • Zusätzliche Bestelloption.
  • Möglichkeit der Abholung nach dem Einkauf ohne Warten.
  • Zugang zum gesamten Sortiment.

Nein. Durch unsere Bestellterminals wird kein Personal eingespart.

Dann findest Du weiter unten zusätzliche Informationen und Abbildung.

Findest Du trotzdem nicht das Richtige? Dann kommst Du hier zu unserem FAQ oder hier zu unserem Kontaktformular.

 

Weiter unten findest Du ausführliche Informationen zu unseren Bestell-Terminals:

Das MALZERS Bestell-Terminal.

Was ist ein Bestell-Terminal?

  • Ein Bestellautomat, der Dir die Möglichkeit bietet selbst Deine Bestellung aufzugeben, ohne anzustehen.
  • An unseren Terminals kannst Du unser komplettes Sortiment ansehen und bestellen.
  • Die Terminals unterstützen EC- und Kreditkartenzahlung.
  • Nach der Bezahlung erhältst Du eine Quittung zur Abholung.
  • Erhalte vor allen anderen Deine Bestellung am Abholpunkt.
Aktivierung des Terminals durch Berührung.

Wie finde ich eine Terminal-Filiale?

 

Folgende Filialen sind mit unseren Bestell-Terminals ausgestattet:

 

Du kannst auch in unserem Filialfinder nach den Bestell-Terminals filtern.

Hier kommst Du zu unserem Filialfinder.

Wähle aus, ob Du Deine Produkte in der Filiale oder zu Hause genießen willst.

Gibt es in jeder Filiale ein Terminal?

Wir haben bereits 5 Filialen mit unseren Bestellterminals ausgestattet und arbeiten daran, unsere Terminals in weiteren Filialen einzusetzen.

Die Filialen, die bereits über ein Terminal verfügen, wurden ausgewählt, da in diesen Filialen der Kundenandrang hoch ist und es häufig zu längeren Wartezeiten kommt.

Erhalte eine Übersicht über unser gesamtes Sortiment.

Wie erkenne ich das Terminal?

  • Die Terminals sind in unseren Filialen ausgeschildert, wodurch Du sie leichter erkennen kannst.
  • Die Bestellterminals sind ca. 1,8 Meter hoch.
  • Die Rückseite ist grau und auf der Frontseite besitzt es einen großen Touchscreen, auf dem Du auch Deine Bestellung eingeben kannst.
Wähle Deine Lieblingsprodukte und die Anzahl aus.

WIE BESTELLE ICH AM TERMINAL?

In der Fotostrecke siehst Du, wie man am Terminal bestellt.

  • Im ersten Schritt aktivierst Du das Terminal durch Berührung.
  • Wähle dann aus, ob Du Deine Bestellung mitnehmen oder in der Filiale genießen möchtest.
  • Anschließend wählst Du Deine Lieblingsprodukte und die Anzahl aus.
  • Im nächsten Schritt wählst Du unten "zum Warenkorb" aus. Überprüfe Deinen Warenkorb vor Bestellabschluss auf Vollständigkeit.
  • Danach drückst Du auf "zur Bezahlung" und wählst Deine Bezahlmethode aus.
  • Abschließend druckt unser Terminal eine Quittung, mit der Du Deine Bestellung am Abholpunkt erhältst.
Wähle "zum Warenkorb" aus und überprüfe vor Bestellabschluss auf Vollständigkeit.

Welche Vorteile habe ich durch die Terminal-Bestellung?

  • Kürzere Warteschlangen und Wartezeiten.
  • Deine Bestellung wird priorisiert bearbeitet.
  • Du erhältst eine zusätzliche Bestellmöglichkeit.
  • Bestelle am Terminal und hole nach Deinem gesamten Einkauf Deine Bestellung ab, ohne zu warten.
  • Du kannst Dir in Ruhe aus unserem gesamten Sortiment etwas aussuchen.
  • Persönlicher Kontakt bei Abholung.
Drücke auf "zur Bezahlung" und wähle Deine Bezahlmethode aus.

Wird durch das Terminal Personal eingespart?

Nein. Durch unsere Bestellterminals wird kein Personal eingespart.

Die Bestellterminals entlasten unser Personal bei der Aufnahme von Bestellungen. Dadurch können sich unsere Filialteams auf das Vorbereiten Deiner Bestellungen konzentrieren.

Abschließend druckt unser Terminal eine Quittung, mit der Du Deine Bestellung am Abholpunkt erhältst.

Du hast noch Fragen zu unseren Terminals?

In unserem FAQ findest Du häufig gestellte Fragen und die dazu passenden Antworten. Hier kommst Du zum FAQ.

Deine Frage steht nicht im FAQ oder Du möchtest uns Feedback zum Terminal geben?

Dann kommst Du hier zu unserem Kontaktformular.

 

Erhalte Deine Lieblingsprodukte ohne lange Warteschlangen.

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